Условия доставки и оплаты в онлайн-магазине MOTORUSH

В этом разделе вы найдете всю необходимую информацию о заказах в нашем интернет-магазине. Мы подробно опишем все ключевые моменты, чтобы процесс покупки был максимально прозрачным и удобным для вас.
Как происходит процесс покупки?
1
Прием заказа
Сначала вы оформляете заказ на нашем сайте, после чего наши менеджеры связываются с вами, либо вы сами выходите на связь через контакты, указанные на сайте. В процессе общения мы уточняем, какой именно товар вас интересует, и переходим ко второму этапу.
2
Уточнение наличия
Мы связываемся с нашими партнерами в ЕС и уточняем наличие интересующего вас товара. Если он доступен, мы сообщаем вам цену и ориентировочные сроки поставки. В случае отсутствия предлагаем альтернативные варианты со схожими характеристиками.
3
Заключение договора и предоплата
После согласования цены мы просим вас предоставить данные для договора, который включает финальную стоимость и сроки поставки. Подписание договора может проходить как лично в нашем офисе, так и дистанционно, с использованием цифровой подписи, если вы находитесь за пределами Москвы. После подписания вы вносите предоплату наличными, безналичным переводом, криптовалютой или иностранной валютой.
4
Выкуп техники и её отправка в Россию
После получения предоплаты, наши сотрудники в Европе выкупают товар. Если техника не попадает под категорию "товары двойного назначения", она отправляется напрямую в Россию. В ином случае, сначала осуществляется отправка в промежуточную страну, обычно Турцию, после чего товар переправляется в Москву.
5
Прибытие товара и выдача
Когда товар прибывает в Москву, мы забираем его и он готов к передаче или отправке в ваш регион. Когда мы выдаем или отправляем вам товар, вы оплачиваете оставшуюся часть его стоимости.